因為要開在職收入證明，12月18日，計算機學院的李志鑫老師打開學校網上辦事大廳，點開證明申請后，“在手機上點一點，所有的信息都自動填好，連蓋有部門電子簽章的PDF文檔都自動生成，直接下載使用就行。”這就是近期山東科技大學“一站式網上辦事大廳”運行的一個縮影。
“材料不齊，明天再來”“領導出差，下次再來”……諸如此類的煩心事，在山東科技大學已經成為過去式。記憶里曾經深深困擾人們的重復填報數據、登錄不同系統、不斷設置密碼等問題，隨著智慧校園建設的快速推進已慢慢不見。山東科技大學網上辦事大廳的啟用，讓師生們越來越多的糟心事變成了舒心事——“信息孤島”被逐漸消滅，數據共享成常態。
“校友入校、教職工體檢、學生出國、學歷學位證遺失證明、教工職稱收入證明、發稿審核流程、因公因私進校……共計70余項工作納入了我們的網上辦事大廳。未來，教職工子女入園申請、學生榮譽證書、獎學金證書等更多事項——不論大事小事，只要與師生相關的都將陸續納入網上平臺，真正實現‘讓數據多跑路、師生少跑腿’的工作目標。”山東科技大學黨委辦公室（學校辦公室）副主任杜軍介紹。
儲能學院能源與動力工程專業的紀秀群同學近日喜憂參半。在老師的指導下，他制作了一個“基于酶傳感器技術的酶膜農殘檢測儀”，在獲得幾次科創競賽的認可后，想申請發明專利。但是專利如何申請呢？他仍然一頭霧水，在嘗試著點擊學校的網上辦事大廳后，很快在顯眼位置看到“學生發明創造專利申請備案”的按鈕，再次點擊“我要辦理”后，后續的事情就如行云流水，點點點、填填填，隨即出現提交成功的頁面。“我都不敢相信，這樣就行了？一點不用去辦公室找人！”紀秀群同學開心地說。
“叮叮……”負責學校公告審核發布的宣傳部徐展老師手機上收到一條語音提醒。她點開看到，是后臺待發布的通知信息。隨后她點開后臺操作，審核完相關信息后，提醒師生們放假、考試、聽講座的各類信息就被推送到網上。“這樣一個流程，以前可能需要好幾天。”徐展介紹說，“公告通知的發布，因為權威性、服務性等性質，必須嚴格審核，發布前需要起草部門相關領導簽字確認、打印蓋章后送到辦公室，我再核對審校后發布。但有時候因為領導開會、出差等，一條公告遲遲發不出去，遇到緊急通知，就得加班守候在辦公電腦前。”現在線上審核流程完美解決了這樣的困擾。
杜軍介紹，學校原有線下綜合事務服務中心，但隨著數字化、智能化高速發展和廣泛應用，原有的線下辦事大廳遠遠不能滿足師生們的需求，學校決定著手建設線上服務平臺。2023年8月網上辦事大廳上線以來，打通了學校原來各職能部門獨立的線上系統，師生的同一項工作在多個系統里重復填報、多次報送的問題迎刃而解，同時更多的跑腿審批、簽字蓋章、層層審批的事項更是悄悄地換上了“快速舒心”的面貌。
數字化為高校帶來了怎樣的改變？山東科技大學網上辦事大廳的啟用或許給出了某個側面的答案。
“近年來，山東科技大學持續深化‘放管服’改革，不斷推進‘一網通辦’工作，改善優化師生工作生活環境，全力打通服務師生的最后一百米，著力打造服務零距離工作品牌。現在學校的網上辦事大廳現已實現證明開具、出國審批等70余項服務。”山東科技大學黨委辦公室（學校辦公室）主任董桂剛表示，隨著數字中國建設整體布局規劃、山東省數字基礎設施建設行動方案（2024-2025年）的實施，學校將持續推進智慧校園建設，不斷豐富網上辦事大廳服務事項，讓其功能更強、體驗更佳、口碑更好。（記者：任波 通訊員：李恒忠）
